Das stringente Qualitätsmanagement und die Fokussierung darauf, alle Unternehmensprozesse im Sinne der Kundenorientierung kontinuierlich zu überprüfen und an den neuesten und optimalen Stand der Technik anzupassen hat sich vollkommen ausgezahlt. Im Jahre 2022 wurde die PanStreet International GmbH erneut durch den Hochschul-Verein für Hochschul- und Unternehmens Exzellenz (HUE) in Rorschacherberg (Schweiz) mit der dem „Status der Exellenz“ ausgezeichnet. Der HUE würdigt mit dieser Auszeichnung die „permanente und immerwährende Verbesserung & Optimierung einer Organisation“.
Hauptaugenmerk der „Exzellenz“ ist dem HUE zufolge die Kundenorientierung. Diese wird als Kernelement unternehmerischen Handelns angesehen.
- Organisationen haben zukünftig die große Herausforderung, sich in dynamischen und transparenten Märkten richtig und erfolgreich zu positionieren.
- Ein zukunftssicheres Unternehmen zeichnet sich im Sinne der „Exzellenz“ des HUE dadurch aus, dass es bei all seinen Aktivitäten die harmonische Symbiose aus Mitarbeitern, Kunden und Stakeholdern im Blick hat.
- Auf Basis eines auf Selbstreflektion aufbauenden kontinuierlichen Optimierungs- und Verbesserungsprozesses dieser sich bedingenden Elemente (Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder) hat eine Organisation schlussendlich Erfolg, den Status der Exzellenz und damit Stabilität und Sicherheit für zukünftige Entwicklungen zu erreichen. Das sichert die nachhaltige Unternehmenszukunft und damit die Arbeitsplätze.
Zertifizierung für Unternehmen
Der Verein für Hochschul- und Unternehmens Exzellenz (HUE) zertifiziert Organisationen hinsichtlich Ihrer Exzellenz.
Dabei gibt es zwei unterschiedliche Stufen der Exzellenz, welche eine Organisation erreichen kann:
Zertifizierung Stufe 1: Argentum (Silber)
Bei der Zertifizierung Argentum zertifiziert das HUE einer Organisation die Implementierung eines eigens geschaffenen & individuellen TQM-Systems (ganzheitliches Qualitätsmanagement-System) oder einzelne Prozesse im Sinne der Unternehmens-Exzellenz auf einer Skala von 1 bis 7. Argentum wird bei der Erreichung der Stufen 5 bis 6 in den einzelnen Kriterien vergeben. Entscheidend ist hierbei die ganzheitliche Betrachtung der Organisation, welche in den Zertifizierungs-Richtlinien des HUE definiert sind.
Zertifizierung Stufe 2: Gold
Die zweite Stufe der Exzellenz-Zertifizierung bedeutet, dass eine Organisation in allen Kriterien die Stufen 6 bis 7 erreicht hat. Diese Exzellenz wird nämlich nur dann erreicht, wenn das zuvor implementierte TQM-System und deren Maßnahmen Effekte & entsprechende Verbesserungen aufweisen.